【苏宁】苏宁的“智慧”进阶之路：零售业该如何自我进化？

    苏宁的“智慧”进阶之路：零售业该如何自我进化？

在中国，许多行业的变革发展速度超乎了人们的想象。在零售领域，仅仅十几年的时间，像阿里、苏宁这样的电商巨头就迅速占领了主流零售消费市场，几乎在人们的生活中无处不见。零售业的蓬勃发展实则是新技术、新消费理念不断升级的结果，也是时代发展的必然趋势。而这一过程，同样也离不开企业自身的创新推动。

在刚刚过去的2017年，线上线下融合发展已经成为零售行业的“共识”。身处其中的零售业巨头们，已经迫不及待地开始自我进化，推出了一系列的零售新业态和新物种。1月14日，国内领先的零售商苏宁，再次做出惊人之举，计划将公司名称升级为“苏宁易购”。这意味着苏宁已成功探索出线上线下融合的o2o运营模式，开启了零售业的“智慧”进阶之路。

图：苏宁易购升级为公司名称，意味着苏宁智慧零售模式的凸显和成型。

苏宁转型样本：智慧零售用户达6亿

自电商崛起后，线上逐渐因便利及价格优势成为重要的消费渠道。然而，在消费升级大潮下，线上的一些劣势也逐渐显现，比如难以提供优质服务和产品体验，而线下渠道却能充分满足这一需求。因此，线上线下融合发展成为了零售行业的崛起之路。

为迎合这一发展新趋势，抢占更多的市场份额，近年来传统线下零售企业纷纷转战线上，纯电商企业也接连布局线下，只不过结果大都差强人意。

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