【苏宁】深入研究了苏宁的会员路，预测未来会有3大挑战

    深入研究了苏宁的会员路，预测未来会有3大挑战

深入研究了苏宁的会员路，预测未来会有3大挑战基于生态型产业模式下的会员体系，以及多场景全渠道布局的用户触达方式，给予苏宁易购super会员权益开拓更大的增长空间。

八大产业板块协同发展，因此我们可以看到，在会员权益中，有pp视频、pp体育、苏宁悦读的权益纳入。

苏宁体育集团副总裁米昕曾表示，苏宁的布局将始终围绕零售来进行，如果将苏宁看做是100000000，那么零售是1，苏宁体育、苏宁文创、苏宁置业、苏宁物流、苏宁科技、苏宁易购、苏宁投资、苏宁金控八种业态都是1，后面的0。

正是业务多样化，苏宁内部才有资源整合的空间，对于super会员权益来说，我们可以大胆猜测和期待，未来有更多内外部权益增长的可能性。

谨慎探索付费会员，满足用户需求为目的进行super会员权益打造2017年12月1日，苏宁正式推出了苏宁易购super付费会员。

在推出付费会员之前，苏宁已经推出生态会员（非付费会员），也就是苏宁会员，会员等级由成长值决定，苏宁已经尝试用会员将各个产业板块和各项业务进行串联。

其中成长值=消费值（与消费金额挂钩）+行为值（互动行为累积的奖励值），亿欧智库将这样的会员体系称为“会员体系双轨制”，平台允许付费会员和非付费会员同时存在，京东、阿里、网易等电商平台也采用会员体系双轨制。

实体零售终端作为流量入口全场景渠道活力有待释放“门店负资产”言论曾被传的沸沸扬扬，反观最近三年以来，阿里、腾讯、京东纷纷重视线下实体零售，实现全渠道布局。

（备注：数据更新截止发文当日，门店数量随着企业运营随时发生变动）截止2018年9月，苏宁易购各类门店数量接近8000家（如上图所示），苏宁多场景门店布局，提供多渠道触达用户的方式。

super会员作为一项业务，打通零售板块各个业态的成长路径有露出痕迹，苏宁旗下多个app和网站，用一个会员账户串联起来，对于品牌认知度和业务连接或许将有增强作用。

与行业内专业人士沟通，我们不排除未来还会遇到以下挑战：1.如何做好用户精细化运营。

根据用户消费行为进行用户分层，拆分用户群成为比较重要的一步，按照消费偏好、年龄、性别等属性分为不同的用户群，进行基于技术层面的产品推荐等运营方式。

苏宁如何打造差异化会员运营，三四线下沉路径中如何本地化资源整合，如何有效的利用全场景终端零售门店，来助力会员体系开拓，亿欧智库也将持续关注。

苏宁suning相关"深入研究了苏宁的会员路，预测未来会有3大挑战"就介绍到这里，如果对于苏宁这方面有更多兴趣请多方了解，谢谢对苏宁suning的支持，对于深入研究了苏宁的会员路，预测未来会有3大挑战有建议可以及时向我们反馈。